Polityka zwrotów

Wypróbuj, zanim zasubskrybujesz

OVVOS TV daje ci 15-dniowy bezpłatny okres próbny ze wszystkimi funkcjami odblokowanymi i bez podawania danych płatniczych, abyś mógł sprawdzić, czy działa z twoją usługą i na twoim urządzeniu, zanim cokolwiek zapłacisz. Gorąco zachęcamy, by najpierw skorzystać z okresu próbnego.

Jak rozliczane są subskrypcje

Subskrypcje OVVOS TV są sprzedawane i rozliczane przez sklep z aplikacjami, z którego zainstalowano aplikację — na Androidzie jest to Google Play. Nigdy sami nie przyjmujemy twoich danych płatniczych.

Zwroty

Ponieważ twoją subskrypcję obsługuje sklep z aplikacjami, zwroty realizuje ten sklep zgodnie z własną polityką zwrotów, a nie my. W przypadku Google Play poproś o zwrot przez swoje konto Google Play lub przez pomoc Google Play.

Możesz też w dowolnej chwili zrezygnować z subskrypcji na swoim koncie w sklepie z aplikacjami. Rezygnacja wstrzymuje kolejne odnowienia; dostęp zachowujesz do końca już opłaconego okresu.

Czego to nie obejmuje

OVVOS TV to wyłącznie odtwarzacz. Nie możemy zwracać pieniędzy za problemy spowodowane przez twojego dostawcę IPTV, twoją subskrypcję u dostawcy, twoją sieć lub dostępność treści — pozostają one poza naszą kontrolą i nie są częścią tego, za co nam płacisz.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli coś nie działa, skontaktuj się z nami, zanim poprosisz o zwrot — większość problemów da się szybko rozwiązać. Napisz na support@ovvostv.com, podając platformę, wersję OVVOS TV (Ustawienia → About) i opis problemu.