İade Politikası

Abone olmadan önce deneyin

OVVOS TV size tüm özellikleri açık ve ödeme bilgisi gerektirmeyen 15 günlük ücretsiz deneme sunar; böylece herhangi bir ödeme yapmadan önce hizmetinizle ve cihazınızda çalıştığını doğrulayabilirsiniz. Önce denemeyi kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.

Abonelikler nasıl faturalandırılır

OVVOS TV abonelikleri, uygulamayı yüklediğiniz uygulama mağazası üzerinden satılır ve faturalandırılır — Android'de bu Google Play'dir. Ödeme bilgilerinizi asla kendimiz almayız.

İadeler

Aboneliğiniz uygulama mağazası tarafından işlendiğinden, iadeler bizim tarafımızdan değil, o mağaza tarafından kendi iade politikasına göre yürütülür. Google Play için iadeyi Google Play hesabınızdan veya Google Play desteği aracılığıyla talep edin.

Ayrıca uygulama mağazası hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; ödemesini zaten yaptığınız dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.

Kapsam dışında olanlar

OVVOS TV yalnızca bir oynatıcıdır. IPTV sağlayıcınızın, sağlayıcı aboneliğinizin, ağınızın veya içerik kullanılabilirliğinin neden olduğu sorunlar için iade sunamayız — bunlar bizim kontrolümüz dışındadır ve bize ödediğiniz ücretin kapsamında değildir.

Yardım mı gerekiyor?

Bir şey çalışmıyorsa lütfen iade talep etmeden önce bizimle iletişime geçin — çoğu sorun hızla çözülür. Platformunuzu, OVVOS TV sürümünüzü (Ayarlar → About) ve sorunun açıklamasını support@ovvostv.com adresine e-postayla gönderin.